发热门诊、留观室、病房如何设置
　　医院应在易于隔离的地方设立相对独立的发热门诊，隔离留观室。指定收治SARS的医院应设立专门病区。　　发热门诊要与其它门诊、急诊相隔离，有明显标识。诊室消毒期间，应当有备用诊室，近距离的应有隔离卫生间。有条件的应有专门的检验室和放射检查室。
　　隔离留观室应独立设区，有明显标识。要分设清洁区、半污染区、污染区，各区无交叉。医务人员办公室与留观室分隔无交叉，并尽可能保持一定距离。留观病人一人一室，各病房内应具备洗漱、排泄条件。
　　疑似病人病区设置同隔离留观室。
　　病区除上述要求外，尚应设立重症监护病房，或具备监护和抢救条件的病室，并不得收治其他常规病人。　　　　　　　　　　
　　医院消毒范围有哪些
　　包括发热门诊（有专门的检验室和放射检查室）、隔离留观室和专门病区。
　　有人情况下如何进行空气消毒
　　1、必须要保证良好的通风。首先开窗通风，不能开窗时（沙尘天气），要安装大功率排风扇（尽量低位）强行通风。
　　2、可用3％过氧化氢喷雾，20～40ml／m3，作用60分钟，每天上、下午各1次。注意做好个人防护。　　　　　　
　　无人情况下如何进行空气消毒
　　1、可用紫外线灯照射消毒，每次不少于1小时，每天2～3次。
　　2、0.5％过氧乙酸喷雾，20～30ml／m3，作用30分钟。
　　3、3％过氧化氢喷雾，20～40ml／m3，作用60分钟。
　　4、活化后的二氧化氯，0.05％喷雾，20ml／m3作用30分钟。
　　5、有效氯1500mg／L的含氯消毒剂喷雾，20～30ml／m3，作用30分钟。
　　6、强氧化高电位酸化水原液喷雾，20～30ml／m3，作用30分钟。
　　注意：消毒时均需在无人相对密闭的环境中（关闭门窗），每天消毒2次。消毒完毕后方可打开门窗通风。　　　　　　　　
　　如何对地面和物体表面消毒
　　1、地面要湿式拖扫，可用0.1％过氧乙酸拖地或0.2％～0.5％过氧乙酸喷洒，或1000～2000mg／L含氯消毒剂喷洒。
　　2、房间门口、病区出入口，可放置浸有2000mg／L有效氯的脚垫，并要不定时补充喷洒消毒液，以保持脚垫湿润。
　　3、桌、椅、门把手、电话机等一般生活、办公用具和一般医用仪器设备表面，可用0.2％～0.5％过氧乙酸或1000～2000mg／L含氯消毒剂擦拭。　　　　　　　　
　　病人排泄物、分泌物如何消毒
　　每病床须设置加盖容器，装足量1500～2500mg／L有效氯消毒液，用作排泄物、分泌物随时消毒，作用时间30～60分钟。消毒后的排泄物、分泌物可倒入病房卫生间。每天消毒痰具1次。　　　　　　
病人的被褥、衣服、口罩等如何消毒
　　1、可用1000mg／L有效氯消毒液浸泡30分钟。
　　2、可装入双层隔水污衣袋压力蒸气灭菌。　　　　　　　　
　　病人床垫、枕芯等如何消毒
　　1、可用环氧乙烷灭菌器消毒。
　　2、15％过氧乙酸熏蒸消毒（物品应悬挂，不能堆放）。　　　　　　　　
　　呼吸治疗装置如何消毒
　　尽量使用一次性管道。重复使用的各种管道应在使用后立即用2000mg／L有效氯消毒液浸泡，浸泡30分钟后再清洗，然后再灭菌消毒处理。　　
　　病室体温计、血压计、听诊器等医疗用品如何消毒
　　上述物品应固定专用。体温计可用1000mg／L有效氯消毒液浸泡30分钟。听诊器、血压计等可用0.2％过氧乙酸擦拭。　　　　　　　　　　
　　病人餐具如何消毒
　　尽量采用一次性餐盒，用后焚烧。
　　重复使用的，用2000mg／L有效氯消毒剂浸泡30分钟，清洗后再经高压灭菌。　　
　　救护车、推车、担架如何消毒
　　病人离开救护车后，立即对空间和物品用0.5％过氧乙酸喷洒，作用30分钟。　
　医院污物、污水如何处理
　　病人的生活垃圾要用双层垃圾袋盛装，及时消毒处理。可燃物质尽量焚烧，便器、浴盆可用1500mg／L含氯消毒液浸泡30分钟。
　　使用后的隔离衣裤、口罩、帽子、手套、鞋套及其他废弃物，可以浸泡于0.5％过氧乙酸30分钟，需重复使用的，可置双层黄色垃圾袋内送洗衣房，消毒清洗后方可使用。
　　现阶段污水处理可以适当增加药物投放量，使总含氯量≥6.5mg／L。　
　　病人尸体如何处理
　　可用0.5％过氧乙酸溶液浸湿的棉球或纱布堵塞人体孔道后，再用0.5％过氧乙酸溶液浸湿的布单严密包裹后尽快火化。　　　　　　　　　　
什么是终末消毒
　　终末消毒是指病人出院、转院、死亡后，对疫源地的消毒。　　　　　　
　　医务人员如何进行分级防护
　　一级防护：适用于发热门诊的医务人员。要求穿工作服、隔离衣、戴工作帽和12层以上棉纱口罩。每次接触病人后立即洗手和进行手的消毒。手消毒可用0.3％～0.5％碘伏消毒液或其它快速手消毒剂，揉搓1～3分钟。
　　二级防护：适用于隔离留观室和专门病区的医务人员，接触采集病人标本、处理病人分泌物、排泄物、接触病人尸体人员，转运病人的医务人员、司机等。要求穿工作服、隔离衣、鞋套、戴手套、工作帽、戴12层以上棉纱口罩，每4小时更换一次，或感潮湿时及时更换，洗手和手消毒同上。对病人施近距离操作时，戴防护眼镜，注意呼吸道及粘膜防护。
　　三级防护：适用于为病人吸痰、气管切开和气管插管的医务人员。除二级防护外，还应当加戴全面型呼吸防护器。　　　　
　　医院如何划分污染区、半污染区、清洁区
　　医院污染区指，有病人或病人排泄物、分泌物等污染区域，如病室、厕所、浴室、洗漱间、污衣污物存放处、杂用室污染端等。
　　清洁区指没有上述污染区域，如病区内库房、药房、餐厅、配餐室、值班室等。　　半污染区指二者之间，如病区内走廊、护士站等。　　　　　　　　
如何对医院物流和人员进行管理
　　1、库房、供应室送药，药房和消毒科送药，食堂送食物，氧气室送氧气，检验科取标本，以及污物回收和运送尸体人员，一律不得进入病区，分别走各自规定通道。　　2、与病区交接物品时必须戴口罩，必要时戴手套。运送物品车辆每日消毒。运送尸体和污物人员，要严格做好个人防护，戴帽子、特制口罩、橡胶手套，穿长靴，并加穿隔离衣，必要时戴防护镜。
　　送清洁物品走内走廊清洁路线。回收污染物品，走院内污染路线。清洁、污染车辆均要求密闭，并严格分开。　　　　　　　　
　　医务人员进入病区流程
　　进入清洁通道→打开清洁更衣柜，脱去所有衣物（包括内衣、内裤）→穿工作服，换工作鞋，戴帽子、口罩、手套、防护镜→穿防护服→到达病区缓冲间（半污染区）→戴第二层防护帽子、口罩、穿隔离衣、戴第二层手套→换胶鞋→病区走廊→进入病区。
　　进病室，每操作一次要及时更换隔离衣及第二层手套、防护帽，2～4小时更换内层口罩一次。　　　　　　　　　　
　　医务人员出病区流程
　　出污染区，脱鞋套→解开腰带→脱去第二层手套→解领口→解袖口，将隔离衣脱下，污染面向内折叠，放于污衣桶（袋）内→穿胶鞋者，在消毒液中浸泡8分钟后脱下→用快速消毒剂消毒双手→去除第二层口罩、帽子、防护镜，并分类浸泡消毒→再次消毒双手→到缓冲间（半污染区）→脱防护服、第一层手套、口罩、帽子→到达清洁区，脱去内层工作服→洗澡→　　口腔清洁后，到清洁柜更换清洁衣服及鞋，回生活区。　
　　如何进行探视管理
　　病区要严格探视制度，不设陪护，不得探视。如有病人危重等情况确需探视的，探视者必须严格按照指导原则要求做好个人防护。病区出入口应当有专人检查出入人员是否符合要求。　　　　
　　如何转运SARS病人
　　1、工作人员上岗后必须在指定工作地点待命，不得随意进入其它场所。
　　2、接到出车命令，即刻按程序穿好全套防护服【连身服→长筒胶靴→防护头套→口罩（16层以上纱布口罩或滤材口罩）→防护眼镜→隔离衣→胶皮手套】。在未接触患者前可坐在驾驶舱内，接触病人后，需换全套新防护服后再进入驾驶舱。
　　3、每次转送病人时，车辆应立即开窗通风，病人离车后，工作人员要在车辆充分通风后再上车。
　　4、病人及工作人员的废弃物用过氧乙酸喷洒后，放在双层黄色垃圾袋内，放入医院指定地点。
　　5、车辆消毒时工作人员应处于上风位置。车辆消毒结束后，工作人员按程序脱全套工作服。
　　6、脱下的一次性连身防护服、手套、帽子、口罩、鞋套等，放入双层黄色垃圾袋内焚烧处理。
　　7、隔离衣等使用后，用压力蒸气灭菌或浸泡消毒后，再送洗衣房消毒处理。
　　8、每次接送完病人后及全天工作结束前，用快速手消毒剂消毒双手，或用肥皂流动水认真洗手。
　　9、下班前淋浴并清洁口腔后离开。（刘胜文）　　感谢北京协和医院、北京地坛医院、北京佑安医院、北京宣武医院、北京大学第三医院、北京大学人民医院、中日友好医院、广东第八人民医院、北京和平里医院、北京垂杨柳医院、解放军302医院、解放军309医院、武警总医院、解放军总医院、中国中医研究院、北京医院、北京小汤山医院等单位对本次特别报道的支持与合作。
　　《抗击“非典”特刊》由健康报社医疗新闻部、科教新闻部、公卫新闻部、医药中医部、寻医问药部和医生论坛部合作完成。
　　如果您对我们的报道有什么意见和要求，欢迎与我们联系，我们将继续组织相关采访，尽量满足大家的要求。